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来源|人工智能是机器人吗？

编辑|娜娜吖

有一个视频在网上火了起来，可以说是引发了全网爆笑。视频里一位阿姨和银行智能机器人的无厘头对话让人看了忍俊不禁。如果你有兴趣可以去看看那个视频。有些人可能和那位阿姨一样，不懂人工智能到底是什么，今天我们就来说说人工智能到底是什么？

人工智能的误区

有些人认为：人工智能要长得和人一样，智慧水平和人一样才叫人工智能；

另一些人认为人工智能要像电影里一样特别帅气聪明，企图伤害人类、控制人类、与人类对抗的，；

还有些人认为人工智能是很长远的、未来的事情，跟现在没什么关系的，其实也是不对的。

到底什么是人工智能？我在杂志、期刊上搜到了五种不同的定义，我先跟大家分享一下四个错误的定义。

第一种，AI就是让人觉得不可思议的计算机程序。

这是个非常容易懂非常直观却又非常主观的看法。

阿尔法狗在第一次打败李世石的时候就可以认为是人工智能，现在大家觉得司空见惯了就不算吗？所以这个定义是丝毫不可取的。

第二个定义是，AI是和人的大脑思考方式是一样的。

这个是特别普遍特别不可取的。因为人类对我们大脑如何工作的认知非常的浅，而且没有办法去复制。

今天用的机器人学习和深度学习一定程度有点模拟人脑的构造，但是那大概只是1%。基本上，今天的机器学习算法，包括许多最新的算法和人的大脑99%是没有关系的，是用一个适合计算机的方法制造出来的，和人的思考、身心、自我意识、人的感性理性兼并是有非常大的差别的。

第三种是AI是与人类行为相似的计算机。

这是一个非常简洁非常实用非常明了的定义，不能说是完全错误，但是它缺乏周密的逻辑。

因为实用主义者是从很早以前，基于麻省理工的一个所谓智能聊天工具，像一个非常有耐心的心理医生，可以跟人你一句我一句永不停歇地聊下去。

当时用的人觉得它很聪明，其实背后是非常简单的逻辑。今天的微软小冰就是一个非常成功的例子，能够更好地和人交流，但是不能成为和人一样的。

第四种是人工智能就是会学习的计算机程序。

一定程度上，“无学习，不AI”，这个成为了人工智能的核心指导思想，也是很多研究者愿意把自己称为机器学习专家，而不是广泛的人工智能专家。

谷歌的阿尔法狗也是因为学习了大量专业棋手的棋谱，然后又从自我对弈的学习提高才能打倒人类的世界冠军。

所以确实很多人工智能的程序都是有自我学习的功能，这点是毋庸置疑的。但是人工智能也许应该有一个更广泛的定义。

人工智能正确的定义

第五个定义，即人工智能就是根据环境的认知作出合理的行动，并且最大化一个被定义的目标函数。那么这样的一个计算机程序就可以被成为人工智能。

例子：我们可以用这样的人工智能来基于一个贷款的环境，来判断一个人是否会把贷款还清，能还清的我们就贷款给他。或者在围棋的领域，我们可以说基于各种棋谱的学习和自我学习，让他来做一种价值判断，该下哪一步棋可以最大化赢得全盘的概率。

所以这一类的是一个最均衡、偏重时政，而且是维基百科使用的定义。所以大家想到人工智能，可以想到它有机器学习，也可以想到它一定程度和人一样可以看、听、理解。

但是最重要的是：它是真的通过对环境的感知作出合理的行动，并且最大化了某个目标。这是今天人工智能最好的定义。

今天的人工智能因为还没有很全面，所以锁定的目标是人定的。因此，大家对于科幻的理解，像人工智能有了自己的大脑、意识、与人类抗衡、不服于人类的管理，甚至要对人类抗争这些都是不存在的担心。

因为今天的人工智能都是在一个领域里面人来定义它的目标。比如说：打赢这盘棋，降低语音识别的错误率，降低坏账的概率。

人工智能只是对于当下环境的理解和感知，根据人所定义的目标来做出最合理的行动，所以它其实是人类的一种工具，而不是有自我意识自我判断的能力，这才是人工智能的定义。

当然这个定义也足够的通用，当未来某天人工智能越来越聪明了，在刚才说的几个领域里面，无论是对环境的感知、能够更多的理解、更跨领域做出合理的行动。

这个行动不是单一的该怎么下棋该怎么贷款，而是更复杂地策划的行动，甚至是今天是人类定义它的目标，未来一定程度在一个大目标下定下一个小目标。这些都是人工智能可以成长的机会，这就是今天的人工智能。

人工智能无处不在

听完这些介绍，可能大家觉得跟科幻小说不一样，可离我们还是很远，其实人工智能离我们一点都不远。打开手机，里面至少有十个甚至二三十个APP背后都是有人工智能的参与。

比如说百度搜索的结果和排序，基于你和其他人对每一个搜索结果的点击，它以后会更多地推送像你这样的人可能喜欢看到，或者认为正确的链接和答案。百度的广告系统也是针对每一个人来最大化可能去点击这个广告的概率。

在很多聪明的头像处理里面，比如说美图秀秀，大家可能会发现今天的美图秀秀比三年前的美图秀秀更靠谱了，更能够帮人美化使人满意了。这是为什么呢？

因为世界上有14亿人口在用美图秀秀，每次使用了之后，自动美图了之后，有些人会储存，有些人不储存，那么储存的就是美的比较好的，不储存的就是美的不太好的，美图秀秀会基于真实用户的反馈来让自己学习。

人工智能未来发展领域

其实，在你的手机上已经充满了各种人工智能，也可以说人工智能无所不在。以后可能在很多传统行业，比如银行，会有人工智能帮你得到更好的收益。信用卡或其他的贷款会由人工智能来决定哪些人士可以安全地放贷，而且会还钱。

所以人工智能会是一个特别重大的革命，会颠覆各种的传统行业，会带来更大的效率，更大的价值。

人工智能被称为AI，英文artificial intelligence这个词的缩写

在过去三到四年，人工智能的技术的成熟了，大数据的时代来临了，而人工智能用上大数据会给人类带来非常大的进步，当然也会有许多挑战。

我也很有把握地告诉大家，未来十年的AI革命将要比工业革命的规模更大，而且来的更迅速猛烈。比工业革命的规模更大，而且来的更迅速猛烈。

关于主播：创新工场首席执行官李开复联手喜马拉雅FM带你读懂危机并存的人工智能时代《李开复：十堂人工智能课》

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